Microsoft 365 Copilot después de 90 días: lo que nadie dice en los demos

Seré directo: Microsoft 365 Copilot es bueno. Pero no es magia, y hay cosas que los demos comerciales no te muestran.

Lo que sí funciona muy bien desde el día uno: el resumen de reuniones en Teams. Llegas tarde a una reunión, abres el resumen de Copilot y en 30 segundos sabes qué se discutió y qué quedó pendiente. Esto solo ya justifica parte del costo para equipos con muchas reuniones.

También funciona bien el "Draft con Copilot" en Outlook para correos de seguimiento o comunicados largos. No reemplaza tu criterio, pero te da un borrador decente en segundos que luego ajustas.

Lo que todavía tiene fricción: Copilot en Word para documentos muy técnicos o con terminología muy específica del negocio. Genera contenido genérico que tienes que reescribir tanto que casi era mejor empezar de cero. En estos casos, sirve más para estructurar que para redactar.

Y lo más importante que nadie menciona: la calidad de lo que Copilot te da depende directamente del orden que tengas en Microsoft 365. Si tus documentos están mal nombrados, en carpetas sin estructura, o si tu empresa usa SharePoint como un depósito de archivos sin organización, Copilot va a encontrar y a mezclar información de forma confusa.

Copilot amplifica tus procesos. Si los procesos son caóticos, Copilot también lo será.